Všechny odpovědi na vaše otázky
Slevy 50% pro děti, studenty a seniory
Máte nárok na slevu? Zjistěte, na jaké tarify se slevy vztahují a jak je uplatnit.
Od: Mirek1 autorPočet článků: 12
Jízdenky
Jedete s námi poprvé? Poradíme vám, jak vybrat a zaplatit vaši jízdenku.
Od: Mirek1 autorPočet článků: 7
Přeprava
Podívejte se, co vše s námi můžete přepravit a za jakých podmínek.
Od: Eliška a 1 dalšíPočet autorů: 2Počet článků: 4
Zpoždění a reklamace
Chápeme, že komplikace během cestování jsou nepříjemné. Rádi vám však pomůžeme.
Od: Mirek1 autorPočet článků: 4
Věrnostní program Smile Club
Výhody a pravidla našeho věrnostního programu na jednom místě.
Od: Mirek a 1 dalšíPočet autorů: 2Počet článků: 21
Zabezpečení účtu
Bezpečnost je u nás na prvním místě. Při placení i během cesty.
Od: Mirek a 1 dalšíPočet autorů: 2Počet článků: 3
Ochrana osobních údajů GDPR
Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás důležitá a nakládáme s nimi tak, abychom zamezili jejich zneužití.
Od: Linda1 autorPočet článků: 3
Kompenzace uhlíkové stopy
Zjistěte, jak můžete přispět k zelenějšímu cestování.
Od: Mirek1 autorPočet článků: 6
Ostatní
Od složení některých položek z palubního menu až po naše směnné kurzy.
Od: Mirek a 1 dalšíPočet autorů: 2Počet článků: 2