NONSTOP 220 311 700

Aktuální odjezdy

Zpoždění 13 minut
publikováno: 24.02.2017 06:56
Vlak LE1350n ze stanice Košice do stanice Praha, hl. n. bude na příjezdu asi o 13 minut opožděn.
SPOJ Z DO ODJEZD
TEB601 Kraków, plac Jana Matejki Poprad, Hotel Gerlach 07:00
LE1356n Štrba Praha, hl. n. 07:01
LEB9253 Wien, Busterminal Stadion Center Warszawa Centrum 07:05
TEB401 Kraków, plac Jana Matejki Košice, Nám. osloboditeľov 07:05
LE1354n Olomouc, hl. n. Praha, hl. n. 07:13
×

KOMPENZACE

Zpoždění většinou nastává vlivem výluk nebo mimořádných událostí na trati. I když za ně přímo nemůžeme a nedokážeme je ovlivnit, je nám líto, že dojedeš pozdě, a proto Vám vždy při zpoždění nad 60 minut vrátíme část hodnoty jízdenky.

Nebyli jste s našimi službami spokojeni? Máte podnět nebo připomínku k našemu palubnímu servisu? Prosíme, napiš nám na: info@le.cz

Kompenzace se nepřipisují automaticky. Pro vyřízení nároku na kompenzaci, musíte vyplnit níže uvedený formulář a odeslat ho na email refund@le.cz . Na základě vyplněného formuláře bude do jednoho měsíce posouzen Váš nárok na kompenzaci a kompenzace odeslána na Váš uvedený běžný účet.

Pokud byly jízdenky, které požadujete kompenzovat zakoupeny v LEO korunách, kompenzace Vám bude připsána na Váš LEO účet.

Žádost o vrácení peněz na běžný účet - CZ
Žádost o vrácení peněz na běžný účet - SK

Při odřeknutí spoje ti nabídneme vrácení 150% zaplaceného jízdného (plná hodnota jízdenky v Kč + dalších 50% v LEO korunách jako kompenzace).

Z provozních důvodů může nastat situace, že jsme nuceni spoj zcela odřeknout. V takovém případě ti vždy vrátíme plnou hodnotu jízdenky a navíc jako omluvu ještě dalších 50% v LEO korunách jako kompenzaci. Nejčastější příčinou odřeknutí spojů jsou rozsáhlé mimořádné události a zásahy vyšší moci (sněhová kalamita, dlouhodobější nesjízdnost tratě, rozsáhlejší nehody a mimořádnosti...).